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Información Importante: Preventas por Pedido
IMPORTANTE: ESTA INFORMACIÓN SOLO ES VALIDA PARA AQUELLOS PRODUCTOS QUE DICEN PREVENTA, LOS QUE NO TENGAN ESE NOMBRE EN SU DESCRIPCIÓN, QUIERE DECIR QUE ESTÁN PARA STOCK INMEDIATO Y SE PUEDEN RETIRAR/DESPACHAR EN EL MISMO DÍA.
En Melek Jewel, queremos que accedas a piezas exclusivas de forma directa. Por eso, trabajamos con una modalidad de Preventa (Por Pedido), donde solicitamos tus artículos desde China especialmente para vos.
Tiempos y Logística
• Cierres de Pedido: Realizamos los pedidos en fechas específicas. Te recomendamos consultar nuestro calendario vigente para saber cuándo procesaremos el tuyo.
• Plazos de Entrega: Una vez realizado el cierre, la mercadería tiene un tiempo de llegada de aproximadamente 30 días hábiles (estimados).
• Aviso sobre Aduana y Correo: Es fundamental tener en cuenta que el plazo mencionado es una referencia. Los tiempos de entrega finales están sujetos a posibles demoras imprevistas por parte de la Aduana o el Correo Nacional, procesos que son externos a nuestra tienda. Aunque garantizamos que toda la mercadería llega, estos factores pueden acortar o extender levemente la espera.
Nuestra Garantía de Confianza
Si por algún motivo excepcional el proveedor reporta un faltante de stock, te ofrecemos soluciones inmediatas:
1. Reintegro total del dinero abonado en un plazo no mayor a 15 quince días.
2. Cupón de crédito interno para tu próxima compra.
3. Cambio por otro producto disponible en stock.
4. Re-pedido en la siguiente fecha de preventa (sujeto a disponibilidad).
Aceptación de Términos:
Al realizar una compra bajo la modalidad de preventa, el cliente declara conocer y aceptar todos los términos y condiciones aquí interpuestos, comprendiendo la naturaleza y los tiempos de este proceso.